El 061 Aragón desarrolla Proyectos de Mejora a través del Programa de Apoyo a las iniciativas de Mejora de la Calidad del Salud que mantiene como marco de referencia, para su evaluación y mejora, al modelo de excelencia EFQM y cuya misión es la de impulsar a los profesionales del Servicio Aragonés de Salud para que presten unos cuidados excelentes, favoreciendo la introducción de nuevas metodologías y conocimientos en todo lo relativo a la mejora de la calidad de los servicios de salud y la atención sanitaria, siendo sus objetivos fundamentales:
- Promover actividades de mejora de la calidad de los cuidados de salud.
- Facilitar el intercambio de experiencias entre los profesionales.
- Crear una estructura estable que potencie y apoye el diseño y puesta en marcha de nuevas iniciativas de mejora de la calidad.
Cada proyecto cuenta con un equipo de mejora constituido por el coordinador y los miembros del equipo y sigue la metodología de los ciclos de mejora continua de la calidad. Una vez desarrollado el proyecto, los equipos de mejora realizan una memoria final para su valoración.
En el periodo 2022-2023 se han desarrollado un total de 37 Proyectos de Mejora de la Calidad en el 061 Aragón, enmarcados en diferentes áreas:
- Actividades de Atención y Coordinación Sanitaria con otros servicios de emergencias (Bomberos, Policía Nacional, Policía Local y Guardia Civil)
- Educación sanitaria a la población.
- Implementación de nuevos recursos (VIR y SVAE).
- Procesos de soporte: desarrollo de nuevas Herramientas (tecnología y digitalización).
- Actividades del aseguramiento del estado operativo de los distintos recursos.
En este momento se están gestionando las propuestas de los proyectos de mejora de la calidad presentados por los profesionales en la convocatoria 2024.
Hay que destacar y agradecer la participación e implicación de los profesionales del 061 Aragón en estas iniciativas que contribuyen a la mejora de toda la organización.