En el Consejo de Gestión celebrado en el 061 Aragón, entre otros temas, se han presentado los resultados del “Contrato Programa” y “Acuerdos de Gestión”. Se han expuesto los resultados de la Auditoría Externa. Y también se han comentado los Proyectos de Mejora que aprobados.
En el “Contrato Programa”, el 061 Aragón como entidad, ha obtenido una valoración de 93,52 puntos, lo cual supone la cifra más alta comparativamente con el resto de sectores o centros. Este resultado del “Contrato Programa” se basa fundamentalmente en criterios de evaluación del cumplimiento de las líneas estratégicas prioritarias propias y del SALUD.
Los distintos “Acuerdos de Gestión” entre la Gerencia y los departamentos o unidades del 061 Aragón han tenido muy buenos resultados, que oscilan entre el 78 y el 100% de cumplimiento.
Recientemente se ha realizado la Auditoría Externa del Sistema de Gestión de Calidad por AENOR (del 16 al 18 de mayo). Se auditó la sede central, el CCU, SUAP, UME 1 y 2 de Zaragoza y UME de Ejea. Se detectaron 4 no conformidades de carácter menor, que serán subsanadas en breve y se han destacado una gran cantidad de Puntos Fuertes: La constitución de un gabinete de crisis con mando único durante la pandemia, el papel protagonista del 061 durante la pandemia, la consolidación del sistema de gestión de calidad, la incorporación del VIR, la potenciación de los procesos de comunicación interna y externa, el call center para las llamadas Covid, la resolución de las más de 2000 llamadas diarias de emergencias durante la pandemia, la disponibilidad de los profesionales y su voluntariedad, la coordinación de todas la pruebas diagnósticas, la campaña de vacunación de Covid, los numerosos premios recibidos por el esfuerzo realizado durante la pandemia, la Unidad de Rescate de Montaña, el esfuerzo del equipo directivo y los distintos grupos de trabajo, obtener el sello de excelencia empresarial (+400), la plataforma Moodle, el proyecto de alerta agresiones, la autoevaluación constante, el desarrollo de la App Darwin, la implementación del servicio de valija,,,
Y por último destacamos que se han aprobado 24 Proyectos de Mejora del año 2022, a los que se suman otros 5 no finalizados del año 2019 que se prolongan en su realización.
